Частые вопросы

USDC, USDT, ETH и REAL (тикер ASSET), каждый за доллары США. Другие активы мы сейчас не котируем.

Мы берём рыночную цену покупки или продажи и добавляем комиссию. При банковском расчёте она составляет 0,5% для стейблкоинов и 2,5% для ETH и REAL, при наличных — 1% и 4%. Показанный курс уже её включает.

Зафиксированная котировка действует 60 секунд. Подтвердите её, пока идёт отсчёт, и курс за вами. Если время выйдет, это ничего не стоит, и можно запросить новую.

Заявку можно создать в любое время, но вне рабочих часов (с понедельника по пятницу, с 09:00 до 19:00 по бишкекскому времени) курс остаётся ориентировочным, пока его не подтвердит деск.

При расчёте наличными принесите документ, удостоверяющий личность, на деск. Для банковского перевода физические лица загружают документ и подтверждение адреса, компании — регистрационные документы и данные директоров и бенефициаров. Это делается один раз.

Всё равно отправьте запрос. Заявка будет зарегистрирована, а деск свяжется с вами, чтобы согласовать курс и порядок сделки.